Protherm · Kombi

Protherm Kombi Arızaları ve Belirtileri — Seferihisar

Protherm kombilerde kodlar F önekiyle geliyor. Sahada en sık gördüğümüz grup basınç (F10) ve ateşleme (F1). Protherm'de dikkat edilmesi gereken bir nokta var: F4 kendi başına belirli bir arızayı göstermez, reset sembolüyle birlikte çıkan genel kilitlenme göstergesidir. Bu bilinmezse olmayan bir arıza aranır.

Protherm Kombi Arızaları

Her arıza için belirti, olası nedenler ve ne yapıldığı

Ekranda F10 — basınç hatası

Belirti: Manometre düşük, cihaz çalışmıyor.

Olası nedenler

  • Tesisatta kaçak
  • Genleşme tankının hava basıncının kaçmış olması
  • Petek havası alındıktan sonra su takviyesi yapılmamış olması
  • Emniyet ventilinin sızdırması

Ölçülen değerler

Ne ölçülür Olması gereken Ne anlama gelir
Su basıncı (tesisat soğukken) 1,2 – 1,8 bar Doldurma sonrası hedef ~1,5 bar. Cihazın kendi etiketi esastır.
Genleşme tankı ön basıncı 0,8 – 1,2 bar Tesisat boşken tank supabından ölçülür.

Değerler genel/tipik aralıklardır; cihazın kendi etiketinde yazan değer esastır.

Su bastınız, sonra ne yaptınız?

Reset attım, düzeldi
Doğru sıra buydu. Basınç haftalarca duruyorsa sorun yok.
Reset atmadım, kod duruyor
Eksik olan yalnızca reset. Servis çağırmanıza gerek yok.
Reset attım ama birkaç günde tekrar düştü
Genleşme tankı ön basıncı ölçülmeli.
Saatler içinde tekrar düşüyor
Aktif kaçak var. Rakorlar ve petek vanaları kontrol edilir.

Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Su basıncı 1,5 bara tamamlanır VE ardından cihaz resetlenir. Reset adımı atlanırsa kod ekranda kalmaya devam eder ve cihaz çalışmaz — bu, gereksiz servis çağrısının en sık sebebi.

Ekranda F4 — reset sembolüyle birlikte

Belirti: Ekranda F4 ve reset işareti var, cihaz kilitli.

Olası nedenler

  • F4 belirli bir arıza değil, genel kilitlenme göstergesidir
  • Altında ateşleme, basınç ya da güvenlik kaynaklı bir sebep olabilir
  • Geçici bir durum da olabilir (gaz basıncı dalgalanması gibi)

Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Cihaz resetlenir. Tekrar ediyorsa F4'ün kendisini değil, altındaki sebebi aramak gerekir; başka bir kodun da çıkıp çıkmadığına bakılır.

Ekranda F1 — ateşleme hatası

Belirti: Cihaz çalışmayı deniyor, alev oluşmuyor.

Olası nedenler

  • Gaz girişinin kapalı olması veya gaz kesintisi
  • Ateşleme elektrodunda kirlenme veya konum bozukluğu
  • Gaz valfi arızası
  • Petek vanalarının tamamının kapalı olması

Ölçülen değerler

Ne ölçülür Olması gereken Ne anlama gelir
Doğalgaz giriş basıncı 20 – 25 mbar Düşük basınçta cihaz ateşlemeyi tamamlayamaz ve emniyete geçer. Evdeki diğer gazlı cihazlar da zayıf yanıyorsa sorun kombide değil şebekededir.
İyonizasyon (alev) akımı en az 1 µA, tipik 2 – 8 µA Cihaz alevi bu akımla görür. Kirli elektrotta alev yanar ama cihaz göremez; birkaç saniye sonra gazı keser. "Yanıyor sonra sönüyor" belirtisinin klasik sebebi budur.
Gaz vanası açıklığı sayaç ve cihaz vanası tam açık Servis çağırmadan önce bakılacak ilk yer. Yarı açık vana yeterli gaz geçirmez ve arıza gibi görünür.

Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.

Servis gerekiyor: Petek vanalarının ve gaz vanasının açık olduğunu kontrol edebilirsiniz. Gaz devresine müdahale servis işidir.

Ekranda F3 — aşırı ısınma

Belirti: Cihaz aşırı ısınma nedeniyle kendini kapatıyor.

Olası nedenler

  • Tesisatta dolaşım olmaması (kapalı vanalar, hava, pompa arızası)
  • Eşanjörde kireç birikmesi
  • Peteklerde tortu birikmesi

Ölçülen değerler

Ne ölçülür Olması gereken Ne anlama gelir
Gidiş–dönüş borusu sıcaklık farkı 10 – 20 °C Fark yoksa su dolaşmıyor demektir; pompa şüphelisi.

Değerler genel/tipik aralıklardır; cihazın kendi etiketinde yazan değer esastır.

Servis gerekiyor: Bu kodda servis müdahalesi gerekir. Petek vanalarının açık olduğunu kontrol edebilirsiniz ama sürekli reset atmayın.

Ekranda F12 — düşük voltaj

Belirti: Cihaz kendini kapatıyor ya da düzensiz çalışıyor.

Olası nedenler

  • Şebeke geriliminin düşmesi
  • Binanın elektrik hattındaki dalgalanma
  • Uzatma kablosu veya zayıf priz bağlantısı

Ölçülen değerler

Ne ölçülür Olması gereken Ne anlama gelir
Şebeke gerilimi (cihaz prizinde) ~230 V (±%10) 200 V altına düşen hatlarda cihaz kendini korumaya alır.

Değerler genel/tipik aralıklardır; cihazın kendi etiketinde yazan değer esastır.

Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Bu kod cihazda arıza olduğunu söylemez. Şebeke gerilimi ölçülür; düşükse regülatör gerekir. Parça değişimi çözmez.

Ekranda F2 — sıcak su sensörü

Belirti: Musluktan gelen su sıcaklığı tutturulamıyor.

Olası nedenler

  • Sıcak su sensörünün arızalanması
  • Sensör kablosunda kopukluk veya konnektörde oksitlenme
  • Plakalı eşanjörde kireçlenme

Servis gerekiyor: Sensör ve kablo bağlantısı kontrol edilir; kireç de birlikte değerlendirilir.

Ekranda kod mu görüyorsunuz?

Cihaz bir hata kodu veriyorsa arıza kaynağı belirgin şekilde daralır

Protherm Kombi hata kodları

Kombi İşlerimizden

Sahada yaptığımız kombi bakım ve onarım çalışmalarından

Kapağı açık kombide brülörün mavi alevle yanışı ve sıcaklık göstergesi
Bakım Sonrası Yanma Düzgün ayarlanmış brülörde alev mavi ve dengeli yanar
Ön kapağı sökülmüş Vaillant kombide eşanjör, brülör ve gaz valfi
Kombi İç Bakımı Eşanjör, brülör ve gaz valfi tek tek kontrol edilir
Kombi iç aksamında fan, genleşme tankı ve sirkülasyon pompası
Fan ve Pompa Kontrolü Genleşme tankı basıncı ve pompa çalışması ölçülerek denetlenir

Seferihisar'de Kombi Arızalarında Ne Farklı?

Cihaz her yerde aynı çalışır; ama Seferihisar'in kendi koşulları hangi arızanın ne sıklıkta çıkacağını değiştirir

Seferihisar'da Kombi Şikâyetlerinin Bir Bölümü Neden Arıza Değil?
Seferihisar'ın nüfusu 2019'da 44.526, 2025'te 63.712. Altı yılda yaklaşık 19 bin kişilik artış ve seri tek bir yıl bile gerilemiyor. Bu, yapı stokunun önemli bölümünün yeni olduğu anlamına geliyor — ve yeni yapıda cihaz da yeni. Dolayısıyla gelen kombi çağrılarının bir bölümü yıpranma arızası değil, ilk devreye alma ve ilk sezon ayarı. Belirti eski cihazdakine benziyor ama sebebi ve çözümü farklı.
Nüfus 2019 → 2025 44.526 → 63.712 TÜİK / Vikipedi
Yeni mahalle Akarca — 5 Eylül 2022 Vikipedi
Rüzgârlı dönem 26 Ekim – 31 Mart Weather Spark
Ocak ort. en düşük 6 °C Weather Spark
Devrede kalan hava

Yeni doldurulmuş bir ısıtma devresinde su içinde çözünmüş hava kalır ve zamanla devrenin en yüksek noktalarında toplanır. Radyatörün üst kısmı soğuk, alt kısmı sıcak kalır. Bu, cihazın değil devrenin durumudur ve ilk sezon boyunca birkaç kez tekrarlanabilir.

Montaj artığının filtreye oturması

Yeni çekilen borularda kesme ve diş açma sırasında talaş kalır. Devre çalışmaya başlayınca bu artık dolaşıp filtrede toplanır; debi düşer, cihaz gereğinden sık yanıp söner. Filtre temizliği bunun çözümüdür.

Bu bölümdeki değerler Seferihisar'e aittir; kaynakları yanlarında belirtilmiştir. Arıza kayıtları ise cihazın kendi çalışma mantığından gelir ve bölgeye göre değişmez.

Güvenlik uyarısı
Gaz kokusu alırsanız gaz vanasını kapatın, elektrik düğmelerine dokunmayın, ortamı havalandırın ve cihazı çalıştırmayın.

Protherm Kombi — İlgili Sayfalar

Seferihisar Protherm Servisi İçin Hemen Arayın

Seferihisar genelinde yerinde servis veriyoruz.
Yola Sığacık Mah. 138/11 Sok. No:6, Seferihisar/İzmir noktasından çıkıyoruz.

Seferihisar Servisimiz Buradan Çıkıyor

Yola bu noktadan çıkıyoruz: Sığacık Mah. 138/11 Sok. No:6, Seferihisar/İzmir

📅 RANDEVU OLUŞTURHemen Ara